NHÂN VIÊN CALL CENTER - CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA NGÔI NHÀ XANH

CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA NGÔI NHÀ XANH

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

1. Vị trí: Nhân viên Call Center.

2. Mô tả công việc:

- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng của công ty trong suốt quá trình khách hàng đăng ký tham gia đề án và sử dụng dịch vụ.

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email,…

- Truyền thông các nội dung, mục tiêu triển khai đề án đến khách hàng theo yêu cầu.

- Xây dựng danh mục các câu hỏi thường gặp và phương án trả lời đối với các sản phẩm dịch vụ của công ty đang kinh doanh.

- Tổng hợp công việc và báo cáo kết quả thực hiện công việc hàng ngày cho trưởng bộ phận.

- Lưu trữ hợp đồng, công văn, giấy tờ.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận.

3. Yêu cầu:

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Năng lực chuyên môn: Thành thạo tin học văn phòng.

- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

- Nhiệt tình, năng động và có trách nhiệm với công việc.

4. Quyền lợi:

- Lương cạnh tranh.

- Được sinh hoạt trong một môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.

- Mức lương cao và cơ hội gia tăng thu nhập không giới hạn.

- Nhiều cơ hội trở thành thăng tiến trong các dự án khác nhau.

5. Liên hệ: Ms.Nguyệt - 0937 34 35 47

- Ứng viên sẽ gửi CV qua email: nguyet.tran@thessc.vn

6. Địa chỉ: 159 ter Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM