Nhân viên xử lý sự cố - CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TIÊN PHÁT (TPCOM)

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

I. VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

Nhân viên xử lý sự cố 

Nội dung công việc:

Vận hành và xử lý sự cố:

-       Vận hành ứng cứu thi công mới, xử lý sự cố khách hàng hiện hữu.

-       Trực tiếp giám sát, thi công cho khách hàng mới và xử lý sự cố thuê bao khách hàng.

-       Phối hợp với đối tác vận hành, xử lý sự cố liên quan đến hạ tầng quang.

-       Quản lý, theo dõi và lưu trữ dữ liệu mạng lưới cáp quang, măng xông, hầm cáp.

-       Thực hiện kế hoạch kiểm tra, đo kiểm, duy tu và bảo dưới mạng quang.

Hỗ trợ triển khai dịch vụ:

-       Hỗ trợ NOC trong việc xử lý sự cố liên quan đến truyền dẫn quang, sự cố khách hàng.

-       Khảo sát và triển khai dịch vụ khách hàng khi có yêu cầu.

Yêu cầu:

-       Tốt nghiệp cao đẳng/ trung cấp các ngành Điện Tử Viễn Thông.

-       Năng động, nhiệt tình trong công việc.

-       Trung thực, hòa nhã, có tinh thần trách nhiệm.

Thời gian làm việc:

-       Theo lịch phân công của Trưởng/Phó phòng.

Chế độ phúc lợi:

-       Thu nhập: từ 8 triệu – 10 triệu/tháng.

-       Thưởng ngày lễ Tết hằng năm. (Thưởng ngày lễ 30/4, 2/9, 1/1, thưởng cuối năm).

-       Du lịch hằng năm.

-       Khám sức khỏe định kỳ.

-       Chế độ ma chay, hiếu hỉ.

-       Các khóa đào tạo và huấn luyện.

-       Bảo hiểm tai nạn và BHXH như quy định Nhà nước.

II. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thông tin liên hệ về việc tuyển dụng:

-       Trực tiếp: Tầng 2, Tòa Nhà Sài Gòn Prime, 107 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM.

-       Qua email: ngan.nguyen@tpcom.vn

-       Qua điện thoại: 028.3933.6339 gặp chị Ngân.

-       Website: www.tpcoms.vn